Déontologie

Fichiers d’adresses

Nous ne fournissons en aucune manière (prêt échange location ou vente) des fichiers d’adresses. Nous n’avons pas d’accords ou de participations dans aucune société de location/vente de fichiers d’adresses. Les fichiers sont traités strictement suivant les applications commandées décrites au cahier des charges approuvé par le donneur d’ordres. Si les applications font appels à des fichiers extérieurs à ceux du donneur d’ordres, ils ne seront exploités qu’une seule fois, sauf accord écrit du propriétaire ou de son représentant.

Confidentialité

Nous ne communiquons pas sur les stratégies de nos clients, les applications et les données attachées dont spécifiquement : volume, fichiers, documents, planning… Tous les collaborateurs de Réflexiel ont une clause de secret professionnel dans leur contrat de travail.

Respect des lois

Nous agissons suivant la législation en vigueur, en particulier pour nos collaborateurs employés régulièrement et conformément aux articles L 143.5 et L 620.3 du code du travail.

Assurance professionnelle

Nous sommes en engagement de moyens et à ce titre nous mettons en œuvre l’ensemble des moyens techniques et humains nécessaires à la bonne réalisation des applications confiées. Comme personne, nous ne sommes à l’abri d’une défaillance ou d’un sinistre. A cet effet et en parallèle de toutes autres solutions, nous avons souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle adaptée aux arts graphiques auprès de Generali France.